首頁--服務支持
尊敬的客戶,您好!為了給您提供更加優質的產品及服務,請您根據服務需求,填寫服務申請,我們將及時與您聯系,謝謝!
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服務支持

1. 延保服務

客戶購買的希達品牌LED屏幕及模組,在合同約定的質保期外,根據不同產品型號,可選擇購買額外1~3年時長的延長有限質保服務

2. 安裝服務

由我司指派專業工程師為您提供屏幕安裝指導、系統調試相關服務

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3.維修服務

希達可根據客戶需要,指派工程技術人員到現場提供各類維修、調試等技術服務,解決客戶使用過程中出現的各項問題

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4.備件返修服務

當客戶顯示屏出現備件故障時,可將單體備件郵寄至希達指定的售后服務點進行維修,完成維修后由希達回寄至客戶

客戶問題反饋 → 客服提供維修編號及地址信息 → 客戶打包并附上返修品清單及維修編號 → 郵寄至指定地址 → 維修完成并回寄至客戶

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5.校正服務

希達指派遣專業工程技術人員前往客戶現場,提供顯示屏設備整屏校正服務

6.活動現場支持服務

希達提供活動現場支持服務,將指派專業工程師,至客戶活動現場提供技術支持服務,為客戶商業活動保駕護航

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7.巡檢服務

希達工程技術人員前往客戶現場提供巡檢服務,全面檢測顯示屏運行狀態,及時診斷故障并提供完整解決方案,確保設備保持良好運行狀態

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8.備件購買服務

客戶可通過希達售后購買希達原廠備件產品,保障產品品質處于最佳狀態

9.培訓服務

希達指派專業工程師,對客戶設備使用人員及維護相關人員,進行全面技術培訓


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